Your center's official character, beside every first-time parent.
Just scan a QR at the front desk. How to use the center, where the nursing room is, what's on today — parents ask in their own language, with a conversation design built to be safe even when a child speaks to it.
The most anxious "first time" is where hands run short.
First-time parents hesitate to ask
"Is it okay to ask this?" — and they leave before they do. The busier the desk, the less the most anxious families get reached.
Multilingual info misses foreign-rooted families
Japanese-only signage and flyers leave foreign-rooted parents without the info they need, and full-time interpreters aren't realistic for most municipalities.
Events and programs don't get through
Temporary childcare, consultations, vaccinations — the very information you want seen gets buried in paper notices.
Your official character, the first one families can ask.
We don't create a new character. We preserve your municipality's or center's existing mascot — its persona, voice, and official guidelines — and add a guiding role designed to be safe even when a child talks to it.
01 Share your character and facility info
Tone, forbidden phrases, official guidelines, plus how-to-use, nursing rooms, events, and program info. No AI image generation.
02 Design conversation on child-safe AI principles
Boundaries that don't solicit personal info, don't engage inappropriate topics, and hand off to an adult when needed — alongside multilingual responses.
03 Place a QR at the desk or entrance
Parents scan with their own phone — no signup — and start chatting with your character in their own language.
첫걸음은 "말하기"보다 "듣기"와 "지키기".
갑자기 고객 앞에 세우지 않아도 됩니다. 우선 공개하지 않고, 이미 있는 "목소리"를 모아 분석하고, 자사 캐릭터와 브랜드가 올바르게 다뤄지고 있는지 지켜보는 것부터. 사내에서 성과가 보인 뒤에, 말하는 역할로 나아갑니다.
듣기 — 평판과 목소리를 모아 사내에 통찰을 돌려준다
SNS상의 자사 캐릭터·브랜드 언급, 리뷰, 문의의 목소리를 동의 범위 안에서 집약. 자주 묻는 것과 개선의 조짐을 출처와 함께 사내 대시보드에 통찰·개선 제안으로 정리합니다. "접객 AI"가 아닌 "업무 개선"으로, 결재에 올릴 수 있는 성과물이 됩니다.
지키기 — 무단 이용·사칭·설정 위반을 감시
캐릭터 설정(캐논)을 이해한 AI가, 발견된 이미지를 "정품대로/설정 위반(오프모델)/사칭·무단 이용 의심"으로 판정하고, 사람의 확인을 전제로 플래그합니다. 이미지 해시나 로고 일치 방식의 범용 보호로는 어려운 "설정 위반" 판단까지 들어가는 것이 차이입니다. 자동으로 테이크다운하지 않고, 법무·운영 담당의 최종 확인을 돕는 1차 정리입니다. 공격보다 먼저 "수비"부터 시작하고 싶은 IP 홀더의 첫 입구로.
말하기 — 신뢰가 쌓인 뒤
사내에서 효과가 보이면 고정 답변 봇→대화로 단계적으로 공개. "듣기"와 "지키기"로 쌓은 이해가 그대로 "말하기"의 토대가 됩니다.
필요한 업무부터, 모듈로 도입.
캐릭터 업무 전부를 한 번에 맡길 필요는 없습니다. 인력 부족의 통점이 큰 업무부터 하나씩. 각 모듈은 독립적으로 도입할 수 있고, 같은 캐릭터 이해(인격·기억)가 모든 모듈을 떠받치므로 더할수록 정확도가 올라갑니다.
내부 분석
고객의 소리·문의·SNS 언급을 집약해, 출처와 함께 사내에 시사점으로 돌려드립니다. "접객 AI"가 아니라 "업무 개선"으로 자리매김해, 내부 결재에 올리기 쉬운 입구.
다국어 접객
세계관을 지킨 채, 다국어로 고객 문의에 응대. 다국어 스태프 채용·교육의 부담을 덜어줍니다.
브랜드 보호
발견된 이미지를 "정규/설정 위반(오프모델)/사칭·무단 이용 의심"으로 1차 정리. 사람의 확인을 전제로 플래그하며, 자동 테이크다운은 하지 않습니다.
SNS 운영
공식 캐릭터로서, 세계관을 지킨 채 SNS 발신을 지원합니다.
※ 내부 분석·다국어 접객·브랜드 보호는 제공 중. SNS 운영(발신 대행)은 순차 대응입니다.
No need to find new budget.
Most childcare-support centers and municipalities already pay for the lines below. Lumisia is positioned to displace, not stack.
Multilingual flyer translation & printing
Every program change or event triggers recurring translation and print costs for multilingual flyers.
The AI guide stays current and multilingual. Paper narrows to a "pick-it-up" entry point.
Keep the warmth of paper while moving most information to the AI.
Interpreter / multilingual staffing
Interpreter dispatch and multilingual staffing costs for foreign-rooted families.
AI covers major languages around the clock. Staff focus on the warmth only people can give.
Not a headcount-cut proposal — a reallocation play.
Front-desk repetitive inquiries
"Where's the nursing room?" "What's on today?" — repetitive questions tie up the desk.
AI absorbs routine guidance so staff can spend time on consultation and care.
Often valued as reinvestment that raises the quality of consultation work.
See the mechanism in our demo
You can see how character × QR × multilingual AI guidance works in our demo environment. A prototype using your center's character and facility info can be ready within about two weeks of the first call.
FAQ
Is it safe for children, and does it avoid soliciting personal info?
Built on child-safe AI design principles: it doesn't solicit personal information, doesn't engage inappropriate topics, and hands off to an adult when needed. No signup is required, and conversation logs are anonymized and used only to improve the center.
We don't have a character. Can we still adopt it?
Yes. You can use a municipal mascot, or start with a neutral baseline AI character and later swap in a center-specific face.
How many languages do you support?
Major languages including EN, ZH (Simplified / Traditional), and KO. We design the priority languages around your community.
Is this designed to reduce staff?
No. By having AI absorb routine guidance, staff can focus on consultation, care, and the warmth only people can provide.
Curious whether your character is a fit?
Let's talk about existing-character scope, safety design, budget, and timeline — first call is free.
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