Your aquarium's official character, now speaking with every visitor.
The character that's been on your signage all along. From today, visitors scan a QR with their phone and start a conversation about your exhibits — in their own language.
Inbound visitors grow, but staff who can explain don't.
Multilingual pamphlets stop being read
Information goes stale the moment they're printed, and visitors hold them for less than two minutes.
Language staff are hard to hire and retain
You need EN, ZH, and KO simultaneously, and seasonal hiring is becoming structurally harder year over year.
Visitors stop at the tank but the story doesn't land
Wall panels go unread, and the story of each species rarely reaches the visitor.
Your official character, narrating right in front of each exhibit.
We don't create a new character. We respect your existing one — its voice, its guidelines, its IP rules — and add the role of "talking" on top.
01 Share your character's persona
Tone, forbidden phrases, official guidelines, and exhibit data. No AI image generation.
02 Train on exhibits and FAQs
Maps, panel text, and event info, taught to the AI while preserving your character's world.
03 Place a QR by each tank
Visitors scan with their phone — no signup — and start chatting with your character in their native language.
La première étape, c'est écouter et protéger, pas parler.
Vous n'avez pas à le placer devant vos clients tout de suite. Commencez sans le publier — recueillez et analysez les voix qui existent déjà, et surveillez l'usage de votre personnage et de votre marque. Quand les résultats sont visibles en interne, passez à un rôle qui converse.
Écouter — recueillir les voix, restituer en interne
Mentions de votre personnage et de votre marque sur les réseaux, avis et demandes, agrégés avec consentement. Les questions fréquentes et les premiers signaux de friction sont organisés avec sources sur un tableau de bord interne — présentés comme amélioration opérationnelle, non comme « IA d'accueil », pour obtenir la validation.
Protéger — surveiller les usages abusifs et l'usurpation
Surveillez en continu les mentions publiques de votre personnage et de votre marque pour repérer usages non autorisés, faux comptes et soupçons de piratage, et signalez-les pour revue humaine. Une première étape pour les détenteurs d'IP qui veulent commencer par la défense avant l'attaque.
Parler — une fois la confiance installée
Quand l'impact est visible en interne, rendez public par étapes — bot à réponses fixes, puis conversation. La compréhension acquise en écoutant et en protégeant devient le socle de la parole.
Adoptez les tâches dont vous avez besoin, module par module.
Vous n'avez pas à confier toutes les tâches du personnage d'un coup. Commencez par la tâche où le manque de personnel fait le plus mal, une à la fois. Chaque module s'installe indépendamment, et la même compréhension du personnage (personnalité + mémoire) les alimente tous — la précision s'accumule à mesure que vous en ajoutez.
Analyse interne
Agrège les voix des visiteurs, les demandes et les mentions sociales, et renvoie des enseignements en interne avec sources. Présenté comme « amélioration opérationnelle », pas « IA d'accueil » : une entrée qui passe la validation interne.
Accueil multilingue
Répond aux demandes des visiteurs en plusieurs langues sans sortir du personnage, allégeant le coût de recrutement et de formation du personnel multilingue.
Protection de la marque
Trie les images trouvées en conforme / hors-modèle (violation de réglage) / suspicion d'usurpation. Signalé pour révision humaine, jamais de retrait automatique.
Gestion des réseaux
Soutient la publication sur les réseaux sociaux en tant que personnage officiel, en préservant son univers.
* L'analyse interne, l'accueil multilingue et la protection de la marque sont déjà disponibles. La gestion des réseaux (publication sortante) sera déployée progressivement.
No need to find new budget.
Most aquariums already pay for the following lines. Lumisia is positioned to displace, not stack.
Multilingual pamphlet printing
4 languages × 4 updates a year = recurring translation and print costs.
AI guide always current, all languages. Pamphlet print runs can shrink.
A realistic plan keeps the tactile feel of paper while moving 95% of information to the AI.
Seasonal language staff hiring
Summer / holiday-season language-capable staff cost.
AI covers any language 24/7. Staff focus on "things only humans can do".
Not a proposal to cut headcount — it's a reallocation play.
Exhibit panel re-printing
Every species swap or taxonomic update triggers panel reprint lead time.
Update on the AI side same-day. Physical panels stay as the "visual showpiece".
Curators frequently flag this as a meaningful relief.
Running in our demo aquarium
You can already see character × QR × multilingual AI guidance running in our demo environment. A prototype using your aquarium's character, exhibits, and pamphlets can be ready within 2 weeks of the first call.
FAQ
Will my character be re-generated by AI?
No. We use your existing official character's art and guidelines as-is. We do not generate new images of your character.
How many languages do you support?
Twenty, including EN, ZH (Simplified / Traditional), and KO — all major inbound-tourism languages are covered.
Is this designed to reduce staff headcount?
No. It's designed to scale hospitality without growing headcount. AI absorbs routine handling so staff can focus on richer, in-person moments.
How long until we're live?
A PoC takes about two weeks: share character + exhibit data → AI training → place QR codes in the building.
Curious whether your character is a fit?
Let's talk about IP scope, budget, and timeline — first call is free.
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