Your aquarium's official character, now speaking with every visitor.
The character that's been on your signage all along. From today, visitors scan a QR with their phone and start a conversation about your exhibits — in their own language.
Inbound visitors grow, but staff who can explain don't.
Multilingual pamphlets stop being read
Information goes stale the moment they're printed, and visitors hold them for less than two minutes.
Language staff are hard to hire and retain
You need EN, ZH, and KO simultaneously, and seasonal hiring is becoming structurally harder year over year.
Visitors stop at the tank but the story doesn't land
Wall panels go unread, and the story of each species rarely reaches the visitor.
Your official character, narrating right in front of each exhibit.
We don't create a new character. We respect your existing one — its voice, its guidelines, its IP rules — and add the role of "talking" on top.
01 Share your character's persona
Tone, forbidden phrases, official guidelines, and exhibit data. No AI image generation.
02 Train on exhibits and FAQs
Maps, panel text, and event info, taught to the AI while preserving your character's world.
03 Place a QR by each tank
Visitors scan with their phone — no signup — and start chatting with your character in their native language.
Der erste Schritt ist Zuhören und Schützen, nicht Sprechen.
Sie müssen es nicht sofort vor Ihre Kunden stellen. Starten Sie nicht-öffentlich — sammeln und analysieren Sie die bereits vorhandenen Stimmen und überwachen Sie, wie Ihre Figur und Marke genutzt werden. Sobald die Ergebnisse intern sichtbar sind, gehen Sie zu einer sprechenden Rolle über.
Zuhören — Stimmen sammeln, intern berichten
Erwähnungen Ihrer Figur und Marke in sozialen Medien, Bewertungen und Anfragen, einwilligungsbasiert aggregiert. Häufige Fragen und frühe Reibungssignale werden mit Quellen auf einem internen Dashboard organisiert — als Betriebsverbesserung dargestellt, nicht als „Service-KI", damit es genehmigt wird.
Schützen — Missbrauch und Identitätsdiebstahl überwachen
Überwachen Sie laufend öffentliche Erwähnungen Ihrer Figur und Marke auf unbefugte Nutzung, Fake-Accounts und mutmaßliche Piraterie und markieren Sie sie zur menschlichen Prüfung. Ein erster Schritt für IP-Inhaber, die mit der Verteidigung beginnen wollen, bevor sie zum Angriff übergehen.
Sprechen — wenn Vertrauen aufgebaut ist
Wenn die Wirkung intern sichtbar ist, gehen Sie schrittweise an die Öffentlichkeit — Bot mit festen Antworten, dann Konversation. Das durch Zuhören und Schützen gewonnene Verständnis wird zur Grundlage des Sprechens.
Übernehmen Sie die Aufgaben, die Sie brauchen, Modul für Modul.
Sie müssen nicht alle Charakter-Aufgaben auf einmal abgeben. Beginnen Sie mit der Aufgabe, bei der der Personalmangel am meisten schmerzt – eine nach der anderen. Jedes Modul lässt sich unabhängig einrichten, und dasselbe Charakterverständnis (Persönlichkeit + Gedächtnis) trägt sie alle – die Genauigkeit wächst, je mehr Sie hinzufügen.
Interne Analyse
Bündelt Besucherstimmen, Anfragen und Social-Media-Erwähnungen und liefert intern Erkenntnisse mit Quellen. Als „Betriebsverbesserung" statt „Service-KI" gerahmt – ein Einstieg, der die interne Freigabe passiert.
Mehrsprachiger Empfang
Beantwortet Besucheranfragen in mehreren Sprachen, ohne aus der Rolle zu fallen, und senkt die Kosten für Einstellung und Schulung mehrsprachigen Personals.
Markenschutz
Sortiert gefundene Bilder als modellkonform / off-model (Einstellungsverstoß) / Verdacht auf Identitätsmissbrauch. Zur menschlichen Prüfung markiert – niemals automatische Entfernung.
Social-Media-Betrieb
Unterstützt das Posten in sozialen Netzwerken als offizieller Charakter, unter Wahrung seiner Welt.
* Interne Analyse, mehrsprachiger Empfang und Markenschutz sind bereits verfügbar. Der Social-Media-Betrieb (ausgehende Beiträge) wird schrittweise ausgerollt.
No need to find new budget.
Most aquariums already pay for the following lines. Lumisia is positioned to displace, not stack.
Multilingual pamphlet printing
4 languages × 4 updates a year = recurring translation and print costs.
AI guide always current, all languages. Pamphlet print runs can shrink.
A realistic plan keeps the tactile feel of paper while moving 95% of information to the AI.
Seasonal language staff hiring
Summer / holiday-season language-capable staff cost.
AI covers any language 24/7. Staff focus on "things only humans can do".
Not a proposal to cut headcount — it's a reallocation play.
Exhibit panel re-printing
Every species swap or taxonomic update triggers panel reprint lead time.
Update on the AI side same-day. Physical panels stay as the "visual showpiece".
Curators frequently flag this as a meaningful relief.
Running in our demo aquarium
You can already see character × QR × multilingual AI guidance running in our demo environment. A prototype using your aquarium's character, exhibits, and pamphlets can be ready within 2 weeks of the first call.
FAQ
Will my character be re-generated by AI?
No. We use your existing official character's art and guidelines as-is. We do not generate new images of your character.
How many languages do you support?
Twenty, including EN, ZH (Simplified / Traditional), and KO — all major inbound-tourism languages are covered.
Is this designed to reduce staff headcount?
No. It's designed to scale hospitality without growing headcount. AI absorbs routine handling so staff can focus on richer, in-person moments.
How long until we're live?
A PoC takes about two weeks: share character + exhibit data → AI training → place QR codes in the building.
Curious whether your character is a fit?
Let's talk about IP scope, budget, and timeline — first call is free.
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