Your aquarium's official character, now speaking with every visitor.
The character that's been on your signage all along. From today, visitors scan a QR with their phone and start a conversation about your exhibits — in their own language.
Inbound visitors grow, but staff who can explain don't.
Multilingual pamphlets stop being read
Information goes stale the moment they're printed, and visitors hold them for less than two minutes.
Language staff are hard to hire and retain
You need EN, ZH, and KO simultaneously, and seasonal hiring is becoming structurally harder year over year.
Visitors stop at the tank but the story doesn't land
Wall panels go unread, and the story of each species rarely reaches the visitor.
Your official character, narrating right in front of each exhibit.
We don't create a new character. We respect your existing one — its voice, its guidelines, its IP rules — and add the role of "talking" on top.
01 Share your character's persona
Tone, forbidden phrases, official guidelines, and exhibit data. No AI image generation.
02 Train on exhibits and FAQs
Maps, panel text, and event info, taught to the AI while preserving your character's world.
03 Place a QR by each tank
Visitors scan with their phone — no signup — and start chatting with your character in their native language.
El primer paso es escuchar y proteger, no hablar.
No tiene que ponerlo frente a sus clientes de inmediato. Empiece sin publicarlo — reúna y analice las voces que ya existen, y vigile cómo se usan su personaje y su marca. Cuando los resultados se vean internamente, pase a un rol que conversa.
Escuchar — reúna voces e informe internamente
Menciones de su personaje y marca en redes, reseñas y consultas, agregadas con consentimiento. Las preguntas frecuentes y las primeras señales de fricción se organizan con fuentes en un panel interno — planteado como mejora operativa, no como "IA de atención", para que obtenga aprobación.
Proteger — vigile usos indebidos y suplantaciones
Monitorice de forma continua las menciones públicas de su personaje y marca para detectar usos no autorizados, cuentas falsas y sospechas de piratería, y márquelas para revisión humana. Un primer paso para los titulares de IP que quieren empezar por la defensa antes que por el ataque.
Hablar — cuando se haya ganado la confianza
Cuando el impacto sea visible internamente, hágalo público por fases — bot de respuestas fijas y luego conversación. La comprensión reunida al escuchar y proteger se convierte en la base para hablar.
Adopte las tareas que necesite, módulo a módulo.
No tiene que ceder todas las tareas del personaje de golpe. Empiece por la tarea donde más aprieta la falta de personal, una a una. Cada módulo se instala de forma independiente y la misma comprensión del personaje (personalidad + memoria) los impulsa a todos, así que la precisión crece a medida que añade más.
Análisis interno
Agrega las voces de los visitantes, las consultas y las menciones en redes, y devuelve conclusiones internamente con citas. Planteado como "mejora operativa", no como "IA de atención": una entrada que pasa la aprobación interna.
Atención multilingüe
Responde a las consultas de los visitantes en varios idiomas sin salirse del personaje, aliviando el coste de contratar y formar personal multilingüe.
Protección de marca
Clasifica las imágenes encontradas como conformes / fuera de modelo (violación de configuración) / sospecha de suplantación. Se marca para revisión humana, nunca retirada automática.
Operación en redes
Apoya la publicación en redes sociales como el personaje oficial, manteniendo intacto su universo.
* Análisis interno, atención multilingüe y protección de marca ya están disponibles. La operación en redes (publicación saliente) se irá habilitando.
No need to find new budget.
Most aquariums already pay for the following lines. Lumisia is positioned to displace, not stack.
Multilingual pamphlet printing
4 languages × 4 updates a year = recurring translation and print costs.
AI guide always current, all languages. Pamphlet print runs can shrink.
A realistic plan keeps the tactile feel of paper while moving 95% of information to the AI.
Seasonal language staff hiring
Summer / holiday-season language-capable staff cost.
AI covers any language 24/7. Staff focus on "things only humans can do".
Not a proposal to cut headcount — it's a reallocation play.
Exhibit panel re-printing
Every species swap or taxonomic update triggers panel reprint lead time.
Update on the AI side same-day. Physical panels stay as the "visual showpiece".
Curators frequently flag this as a meaningful relief.
Running in our demo aquarium
You can already see character × QR × multilingual AI guidance running in our demo environment. A prototype using your aquarium's character, exhibits, and pamphlets can be ready within 2 weeks of the first call.
FAQ
Will my character be re-generated by AI?
No. We use your existing official character's art and guidelines as-is. We do not generate new images of your character.
How many languages do you support?
Twenty, including EN, ZH (Simplified / Traditional), and KO — all major inbound-tourism languages are covered.
Is this designed to reduce staff headcount?
No. It's designed to scale hospitality without growing headcount. AI absorbs routine handling so staff can focus on richer, in-person moments.
How long until we're live?
A PoC takes about two weeks: share character + exhibit data → AI training → place QR codes in the building.
Curious whether your character is a fit?
Let's talk about IP scope, budget, and timeline — first call is free.
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